How you can Scale back E-Commerce Overhead

Wir befinden uns weit im digitalen Zeitalter und E-Commerce-Geschäfte sind häufiger als je zuvor. Es gibt weltweit schätzungsweise 12 bis 14 Millionen Online-Shops – und diese Zahlen steigen täglich.

Die Popularität von Online-Shops macht Sinn. Mit nur ein paar hundert Dollar können Sie ein voll funktionsfähiges Online-Geschäft haben.

Während Online-Shops tendenziell weniger Kosten verursachen, kann sich der E-Commerce-Aufwand schnell summieren. Als Geschäftsinhaber sollten Sie immer nach Möglichkeiten suchen, Kosten zu senken.

Wo fängst du an?

Auf welche Kosten können Sie verzichten und welche benötigen Sie?

Wie können Sie sicherstellen, dass Sie das Wachstum Ihres Unternehmens nicht bremsen?

Darum geht es in diesem Artikel. Schauen wir uns die effektivsten Möglichkeiten an, um die Kosten Ihres Online-Shops zu senken.

Was sind E-Commerce-Gemeinkosten?

Gemeinkosten sind ein Buchhaltungsbegriff, der sich auf die meisten geschäftlichen Aufwendungen bezieht.

Investopedia erklärt,

Gemeinkosten beziehen sich auf die laufenden Geschäftskosten, die nicht direkt der Erstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung zugeordnet sind.

Viele Menschen verwechseln ihre Betriebskosten mit Gemeinkosten. Diese sind jedoch nicht gleich.

So erkennen Sie den Unterschied:

Betriebskosten sind alle Kosten, die Ihnen bei der laufenden Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens helfen. Für ein E-Commerce-Geschäft umfassen dies die von Ihnen gekauften Materialien, Arbeitskräfte, Produktion, Verpackung, Versand, Marketing und andere damit verbundene Kosten.

Auf der anderen Seite sind Gemeinkosten laufende Kosten, die Ihnen entstehen, unabhängig davon, ob Sie etwas produzieren oder verkaufen. Für einen E-Commerce-Shop gehören dazu Versicherungen, Software, Webhosting-Gebühren, Gehälter für Mitarbeiter und Management usw.

Diese Grafik hilft, es ein bisschen weiter aufzuschlüsseln:

Wie man die Ovehead-Kosten im Vergleich zur variablen Kostentabelle reduziert

Bevor Sie diese Ausgaben reduzieren können, müssen Sie sie in verschiedene Kategorien unterteilen, um zu verstehen, was gesenkt werden kann und was nicht.

Sie können Ihren E-Commerce-Overhead in drei verschiedene Kategorien einteilen:

1. Behoben Gemeinkosten

Wie der Name schon sagt, sind diese Kosten fest und können nicht geändert werden. Zum Beispiel die Lagermiete, die Sie jeden Monat bezahlen.

2. Variable Gemeinkosten

Dies bezieht sich auf Ausgaben, die von Monat zu Monat unterschiedlich sind, z. B. eine Stromrechnung. Die Stromrechnung kann zu bestimmten Jahreszeiten (wie Winter oder Sommer) höher und zu anderen Zeiten niedriger sein. Es gibt keine feste monatliche Zahlung.

3. Halbvariabel Gemeinkosten

Halbvariable Kosten bedeuten, dass ein Teil der Zahlung fest ist, während der andere Teil von Ihren Aktivitäten abhängen kann. Beispielsweise kann Ihre E-Mail-Marketing-Plattform eine monatliche Grundgebühr und dann eine weitere Gebühr erheben, die davon abhängt, wie viele E-Mails Sie senden oder wie viele Kontakte Sie haben.

Um Ihren E-Commerce-Overhead zu reduzieren, konzentrieren Sie sich auf Ihre variablen und semi-variablen Kosten, da dies die Ausgaben sind, die mit ein wenig Planung und Strategie reduziert werden können.

Vorhersage der E-Commerce-Gemeinkosten und Festlegung eines Budgets

Es ist schwierig, die Kosten zu senken, wenn Sie nicht auf Ihre Ausgaben achten. Leider passiert das normalerweise. Diese Kosten summieren sich schnell, ohne dass die meisten Unternehmen es bemerken.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, müssen Sie zunächst Ihre Kosten vorhersagen.

So fangen Sie an:

1. Listen Sie alle Gemeinkosten Ihres Unternehmens auf

Dazu gehören die Kosten für Miete, Nebenkosten, Software, Gehälter und andere damit verbundene Kosten, unabhängig davon, ob Sie etwas produzieren oder verkaufen.

2. Teilen Sie diese in feste, variable und halbvariable Kosten auf

Sobald Sie alle Ihre Gemeinkosten gut verstanden haben, ist es jetzt an der Zeit, sie in drei Kategorien zu unterteilen: fest, variabel und halbvariabel.

Dies ist ein wesentlicher Schritt, damit Sie verstehen, was Sie reduzieren können und was nicht.

Wenn Sie beispielsweise eine Website für Ihr Geschäft haben, können Sie eine bestimmte feste monatliche oder jährliche Webhosting-Gebühr zahlen.

Auf der anderen Seite hängen Gebühren wie eine Stromrechnung von Monat zu Monat von Ihren Geschäftsaktivitäten ab.

3. Verstehen Sie Ihre Problembereiche

Es sind oft keine bedeutenden Transaktionen, sondern kleinere, versteckte Kosten, die Ihren ROI schädigen können.

Wenn Sie verstehen, wohin jeder Cent fließt, ist es viel einfacher zu erkennen, was Sie ansprechen müssen.

Suchen Sie nach Ausgaben, die Sie nicht verwenden, wie Software oder sogar Speicher. Beachten Sie Bereiche, die gekürzt werden könnten, ohne Ihr Budget zu beeinträchtigen, z. B. eine billigere, aber ebenso effektive Hosting-Plattform.

4. Erstellen Sie ein Budget

Das Erstellen eines Budgets ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens. Dies hilft Ihnen zu verstehen, welche Kosten Ihrem Unternehmen entstehen und wo Sie Einsparungen erzielen können.

Wenn Sie Ihr Budget erstellen, teilen Sie Ihre Ausgaben in verschiedene Kategorien ein (fest, variabel und halbvariabel), damit Sie die spezifischen Kosten sehen können.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre jährlichen E-Commerce-Gemeinkosten, anstatt sie von Monat zu Monat zu betrachten, da Sie so eine klarere Vorstellung vom Gesamtbild erhalten.

So reduzieren Sie die E-Commerce-Gemeinkosten

Der E-Commerce-Bereich ermöglicht es Geschäftsinhabern, unabhängig vom geografischen Standort mehr Kunden zu erreichen. Dies kann zu höheren Gewinnen führen, da Ihr Kundenstamm nicht auf Ihre Stadt beschränkt ist.

Ihre Gemeinkosten können jedoch langsam Gewinne verschwenden – manchmal ohne dass Sie es merken.

So reduzieren Sie Ihren Overhead, um den Gewinn zu maximieren.

1. Bewerten Sie Ihre Verpackung neu

Verpackungskosten sind leicht zu übersehen, da sie im Vergleich zu anderen Kosten häufig kostengünstig sind. Leider können sich die Kosten für diese Materialien im Laufe der Zeit schnell summieren.

Um die Kosten zu senken, verpacken Sie Ihre beliebtesten Artikel in Paketen mit perfekter Größe. So stellen Sie sicher, dass Sie kein Geld verschwenden.

Verpacken Sie weniger beliebte Produkte in großen Kartons und verwenden Sie die richtige Menge an Material (und nicht zu viel), um sicherzustellen, dass Ihre Pakete ohne unnötige zusätzliche Kosten sicher ankommen.

2. Frachtgebühren

Die meisten Online-Verkäufer beziehen Produkte aus verschiedenen Ländern der Welt.

Die folgenden Faktoren können sich darauf auswirken, wie viel Sie für den Transport Ihrer Waren ausgeben:

  • ob Sie Luftfracht verwenden oder Ihre Produkte versenden
  • wie schwer deine Verpackung ist
  • die Abmessungen der Verpackung
  • Woher transportieren Sie Ihre Waren?
  • Lassen Sie Ihren Lieferanten oder einen Dritten die Waren kennzeichnen
  • Zoll

Im Allgemeinen ist der Versand Ihrer Produkte viel billiger als der Luftfrachtverkehr.

Streben Sie nach Großbestellungen, anstatt in kleinen Mengen zu bestellen. Dies kann Ihnen helfen, Lieferanten- und Transportkosten zu sparen.

3. Achten Sie mehr auf Ihre derzeitigen Kunden

Studien zeigen, dass es billiger ist, einen Kunden zu binden, als einen neuen zu gewinnen.

Für einen potenziellen Neukunden entstehen Kosten für die Lead-Generierung, wenn Sie ihm zeigen möchten, wie beeindruckend Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist. Ihre derzeitigen Kunden wissen dies jedoch bereits, weil sie bereits bei Ihnen gekauft haben.

Während es wichtig ist, Ihre Marke weiter auszubauen und neue Kunden zu gewinnen, sollten Sie sich stärker auf Ihre bestehenden Kunden konzentrieren, um die Kosten zu senken.

Sie können Gutscheine senden, Rabatte anbieten und regelmäßig über wöchentliche oder monatliche E-Mail-Newsletter in Kontakt bleiben.

Sie können auch über Ihr Unternehmensblog in Kontakt bleiben und über Social Media-Kanäle eine Verbindung herstellen.

4. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Top-Tier-Produkte

Der Versand und die Lagerung Ihrer Produkte in einem Lager kostet viel. Eine Möglichkeit, diese Kosten zu senken, besteht darin, die Anzahl der von Ihnen angebotenen Produkte zu reduzieren.

Auf den ersten Blick mag dies keinen Sinn ergeben – je mehr Produkte und Vielfalt Sie anbieten, desto besser?

Die Realität ist, dass nicht jedes Produkt bei Ihren Kunden beliebt sein wird. Einige Produkte sind natürlich leistungsfähiger als andere.

Anstatt alles zu versenden und zu lagern (und Kosten für Produkte zu verursachen, die Ihre Kunden nicht besonders mögen), achten Sie auf Ihre beliebten Produkte.

Was lieben Ihre Kunden? Was fliegt aus den Regalen und was dauert ewig, um es zu verkaufen?

Es hat keinen Sinn, ein Produkt in einem Lager zu halten, wenn der Verkauf Monate dauern wird.

Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Produkte, die bereits gute Ergebnisse erzielen, und reduzieren Sie diejenigen, die dies nicht tun. Dies kann Ihnen auch mehr Budget zum Testen neuer Produkte geben.

Wenn Sie diese Zahlen verstehen, können Sie auch Ihre zukünftigen Bestellungen besser planen.

Sie erhalten ein klareres Verständnis dafür, welche Produkte Sie in großen Mengen bestellen müssen und welche Sie überhaupt nicht benötigen.

5. Nutzen Sie jeden Rabatt

Fast jede Rechnung, die Sie haben, bietet wahrscheinlich einen Rabatt. Diese Rabatte können saisonabhängig oder das ganze Jahr über verfügbar sein.

Zum Beispiel berechnet Bluehost 7,95 USD pro Monat für einen 12-monatigen Hosting-Plan, aber nur 5,95 USD pro Monat für einen 36-monatigen Plan.

Beispiel für die Preisgestaltung für E-Commerce-Overhead-Domains

Achten Sie auf die verfügbaren Rabatte und nutzen Sie diese, um Ihre Gemeinkosten zu senken. Für einen Online-Shop können diese Rabatte Folgendes umfassen:

  • Webhosting-Gebühren (jährlich oder monatlich)
  • Großbestellungen von Lieferanten
  • Saison- und / oder Urlaubsrabatte
  • Räumungsrabatte
  • Co-Werbekredite
  • Rabatte für frühzeitige Zahlung von Lieferanten

Diese Rabatte mögen gering erscheinen, aber sie können Ihre E-Commerce-Gemeinkosten drastisch senken.

Hauptvorteile der Konzentration auf Gemeinkostensenkung

Es gibt viele Gründe, warum es sinnvoll ist, sich auf die Reduzierung Ihrer Gemeinkosten zu konzentrieren. Dies sind nur ein paar:

1. Höherer ROI

Die Realität ist, dass die Leute Geschäfte machen, um Geld zu verdienen. Wie bereits erwähnt, können sich Ihre variablen und semi-variablen Kosten schnell summieren, was sich natürlich auf Ihre Gewinne auswirkt.

Wenn Sie auf Ihren Overhead achten, können Sie sehen, wo Sie Geld verschwenden, um Gewinne und ROI zu verbessern.

2. Gewinne in andere Bereiche übertragen

Vor allem in den letzten Jahren ist es immer schwieriger geworden, sich im E-Commerce-Bereich abzuheben.

Während E-Commerce große Vorteile bietet, z. B. die Möglichkeit, sich online mit Ihrem Markt zu verbinden und mit ihm in Kontakt zu treten, hat der Wettbewerb auch innerhalb von Nischenmärkten zugenommen.

Um den Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft weiter auszubauen, müssen Sie Kapital in Marketing investieren, damit Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums in der überfüllten virtuellen Welt auf sich ziehen können.

Natürlich kann Online-Marketing teuer sein.

Wenn Sie Ihren E-Commerce-Aufwand reduzieren, haben Sie möglicherweise zusätzliches Geld für Ihr Online-Marketing, was letztendlich zum Wachstum Ihres Unternehmens beiträgt.

Nachverfolgung der Gemeinkosten

Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, können Sie die wichtigsten Gemeinkosten senken.

Auf den ersten Blick scheint die Reduzierung nicht viel zu sein. Möglicherweise stellen Sie sogar den Sinn der Reduzierung Ihres E-Commerce-Overheads in Frage.

Beachten Sie, dass die Reduzierung der Gemeinkosten auf lange Sicht einen Unterschied macht.

Während Sie in den ersten Monaten möglicherweise keinen so großen Unterschied feststellen werden, werden Sie beim Betrachten Ihrer Geschäftsbücher zum Jahresende wahrscheinlich erhebliche Gewinne feststellen.

Um ein klareres Bild Ihres E-Commerce-Overheads und der Einsparungen zu erhalten, müssen Sie die folgenden kritischen KPIs nachverfolgen:

  • Bruttogewinn
  • durchschnittliche Margen
  • Lagerbestände
  • allgemeine Arbeitseffektivität
  • KÖNIG
  • Kostenunterschied

Fazit

Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, können Sie sich mit Ihrem Publikum verbinden und von überall auf der Welt eine erfolgreiche Plattform aufbauen.

Außer Kontrolle geratene Gemeinkosten können es jedoch schwierig machen, diese Vorteile zu nutzen.

Das Verständnis Ihrer Gemeinkosten kann Ihre Gewinne verbessern und Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu bedienen.

Was kostet es wirklich, Ihr Unternehmen betriebsbereit zu halten? Konzentrieren Sie sich auf Bereiche, in denen Sie Einsparungen erzielen können, die Ihre Gewinne erheblich verbessern.

Führen Sie ein E-Commerce-Geschäft? Wie können Sie Ihre Gemeinkosten auf ein Minimum reduzieren?

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